Adatvédelmi és Adatkezelési Tájékoztató
1. Az Adatkezelő adatai
Név: Hegedűs Márk (Egyéni vállalkozó)
Székhely: 3100, Salgótarján, Berzsenyi Dániel út 15
Adószám: 56784651-1-32, HU56784651
E-mail: info@markhege.com
Telefonszám: +36 30 822 8084
Weboldal: https://markhege.com
2. A kezelt adatok köre és az adatkezelés célja A weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap (Adobe Portfolio Contact Form) kitöltése során a következő személyes adatokat kérem be:
Név: A kapcsolatfelvételhez és a megszólításhoz szükséges.
E-mail cím: A válaszadás, árajánlat küldése és a kommunikáció céljából szükséges.
Üzenet tartalma: A megrendelés vagy érdeklődés részleteinek megismerése.
3. Az adatkezelés jogalapja és időtartama Az adatkezelés jogalapja az Érintett (vagyis a látogató) önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Az adatokat a kapcsolatfelvétel lezárásáig, vagy egy esetleges megrendelés esetén a szerződéses kötelezettségek (pl. számlázás) teljesítéséig, illetve a törvény által előírt megőrzési ideig kezelem. A hozzájárulás az info@markhege.com e-mail címen bármikor visszavonható.
4. Adatfeldolgozók A weboldal kapcsolatfelvételi űrlapja az Adobe Systems Software Ireland Limited (Adobe Portfolio) rendszerén keresztül működik. Az űrlapon megadott adatok az Adobe biztonságos szerverein keresztül jutnak el a megadott e-mail címemre. Az Adobe adatvédelmi irányelvei a cég hivatalos oldalán tekinthetők meg. Továbbá az elektronikus levelezéshez a [pl. Google LLC / Gmail] szolgáltatását használom.
5. Az Érintettek jogai Ön jogosult kérelmezni a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását. Panasz esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat.
2. ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
(A fotográfiai szolgáltatásokra vonatkozóan)
1. Általános rendelkezések Jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan szolgáltatásra (esküvőfotózás, rendezvényfotózás, portréfotózás, színházi fotózás), amely a https://markhege.com weboldalon, e-mailben, vagy személyes egyeztetés során Hegedűs Márk egyéni vállalkozótól (továbbiakban: Szolgáltató) kerül megrendelésre a Megrendelő által.
2. Megrendelés és Árajánlat A kapcsolatfelvétel (weboldali űrlap, e-mail, telefon) nem minősül hivatalos megrendelésnek. A Szolgáltató a kapott információk alapján egyedi árajánlatot készít. A szerződés az árajánlat Megrendelő általi írásos (e-mail) elfogadásával jön létre.
3. Szolgáltatási díjak és Fizetési feltételek A szolgáltatási díjak minden esetben a kiadott egyedi árajánlatban szerepelnek. A Szolgáltató alanyi adómentes (AAM), így a kiajánlott nettó árak megegyeznek a bruttó árakkal. A fizetés módja – eltérő megállapodás hiányában – a fotózást követően, a képek átadásakor kiállított elektronikus számla alapján, banki átutalással vagy készpénzben történik.
4. A szolgáltatás teljesítése és Képátadás A Szolgáltató a fotózás során professzionális technikai hátteret (több fényképezőgép váz, tartalék eszközök) biztosít. A nyers (RAW), retusálatlan képek átadására – szakmai és minőségbiztosítási okokból – nincs lehetőség. A Megrendelő kizárólag a Szolgáltató által gondosan leválogatott, utómunkázott (fény- és színkorrigált, szükség esetén retusált) JPEG formátumú képeket kapja meg. A képek átadása digitálisan, jelszóval védett online felhőtárhelyen (vagy privát online galériában) történik a megbeszélt határidőn belül.
5. Szerzői jogok és Felhasználás A Magyarországon hatályos Szerzői jogi törvény (1999. évi LXXVI. törvény) értelmében az elkészült fotográfiák szerzői joga teljes körűen és visszavonhatatlanul a Szolgáltatót (Hegedűs Márk) illeti meg.
Megrendelői jogok: A Megrendelő a képeket személyes célokra szabadon felhasználhatja, sokszorosíthatja, megoszthatja. Céges megrendelés esetén a képek a cég saját kommunikációs és marketing felületein felhasználhatók, azonban harmadik fél számára továbbértékesítésük nem engedélyezett.
Referencia: A Szolgáltató jogosult az elkészült fotókat saját portfóliójában, weboldalán (markhege.com) és közösségi média felületein referenciaként megjeleníteni, kivéve, ha a Megrendelő ezt a szerződéskötéskor írásban kifejezetten megtiltja (Titoktartás/NDA).
6. Felelősségvállalás és Vis Maior A Szolgáltató mindent megtesz a maximális adatbiztonság (többszörös biztonsági mentés) érdekében. Vis maior esemény (pl. extrém időjárás, váratlan súlyos baleset) esetén a felek közösen keresnek alternatív megoldást vagy időpontot.
7. Lemondási feltételek és rendelkezésre állás Amennyiben a megrendelt esemény, rendezvény vagy fotózás a Szolgáltatón (fotóson) kívül álló okok miatt (pl. a rendezvény elmarad, vagy a Megrendelő eláll a megrendeléstől) meghiúsul és lemondásra kerül, a Megrendelő az alábbi meghiúsulási kötbér megfizetésére köteles, tekintettel arra, hogy a Szolgáltató a dátumot kizárólag számára tartotta fenn:
Általános lemondás: Amennyiben a lemondás az eseményt megelőző 2. napig (48 órával a kezdés előtt) megtörténik, a Megrendelő az előzetesen elfogadott teljes szolgáltatási díj 50%-át köteles megfizetni időpontfoglalási díjként.
Késedelmes lemondás (előző nap, aznap, vagy a helyszínen): Amennyiben a lemondás az eseményt megelőző napon, az esemény napján történik, vagy a Szolgáltató a megállapodásnak megfelelően már megjelent a helyszínen, a Megrendelő a teljes, megállapodott szolgáltatási díj 100%-ának megfizetésére köteles. Ebben az esetben a Szolgáltató az elvégzett előkészületekre, az utazásra és az ezáltal más számára értékesíthetetlenné vált időpontra tekintettel jogosult a teljes összegre.
(Kivételt képez, ha a lemondás és az esemény eredeti időpontja között a felek közös megegyezéssel egy új, alternatív időpontot jelölnek ki a fotózás pótlására.)